走进杭州复旦，感受品质服

前阵子暑假人流凶猛来袭

医院儿科门诊人数剧增

各大医院的儿科均已沦陷！

小编看到许多宝爸宝妈大半夜的还在医院排长龙

问诊也是一号难求！

当了爸妈之后才知道

原来宝宝生病不舒服的时候

是会多么的揪心呀~

新手爸妈的育儿路上，也是犹如闯关，胆战心惊

这不，近期小编给大家挖掘了一家坐落在京杭大运河畔的儿童专科医院

请大家跟随小编的脚步，到杭州复旦探个究竟吧！

小编时常看到很多妈妈在交流宝宝生病时的心得，不过相信很多妈妈们做为新手爸妈，都曾经碰到过这些困惑：

孩子生病的时候，不知道什么状态必须去医院，什么状态可以在家观察；

面对儿科门诊和急诊漫长的挂号和候诊队伍，不仅带着焦急与担忧的心情，排队三小时，还仅能和医生匆忙交流几分钟，只知道病症吃药打针，无法沟通病因及后续护理知识;

病情严重时，心急火燎又怕找不到对症又权威的医生，时常在宝宝患病时非常迷茫。

在充分了解父母的困境下，杭州复旦坚持的诊疗服务，除了着重解决孩子疾病问题以及提升就诊服务质量的同时，更关注孩子的健康成长。在为儿童提供诊疗服务，注重与家长的深入沟通与互动，面向家长进行深度全面宣教。

在杭州复旦，每位医生都有充足的问诊时间，确保孩子可以得到细致的检查，医生与家长也可以开展充足有效的沟通；

其次是专业客服团队的跟踪服务，客服团队不仅提供咨询、预约、诊前介绍、诊时引导等服务，还有明确的后续跟踪服务与回访，确保诊疗便捷方便。同时为每一名儿童建立详细的健康成长档案，长期关注儿童的健康发育成长。

针对那些住在偏远地区没有条件和能力大老远亲自跑过来的的家庭，杭州复旦儿童医院还提供远程会诊公益项目，医院专家利用自己的空余时间为全国各地有需求的患儿看诊，对于那些外地过来做手术的孩子，术后也可通过远程会诊在家就能复查，如此可避免再度奔波所带来的时间和金钱上的花费。此外，家长们也可以通过免费的线上多种渠道与医生沟通交流，及时解决碰到的各种问题与疑惑，帮助家长科学育儿。

杭州复旦儿童医院是浙江地区第一家专家联合型儿童专科医院，这里是由上海复旦儿童医院、浙江大学医学院附属儿童医院等三甲10年以上，具有临床经验资深儿科医生组成的专家团队。

一走出电梯到了杭州复旦，小编就想这哪儿是医院？没有冷冰冰的器械和难闻的消毒水味，没有人头拥挤的排队长龙，到处充满五彩缤纷的卡通装饰和布置，带孩子来这里就诊，估计孩子们还以为到了儿童乐园~

杭州复旦一共设小儿内科、儿童生长发育科、小儿泌尿外科、儿童发育行为科、儿童康复等科室。还有治疗室、输液室、护士站、药房以及贴心的母婴室，小编逛了一圈诊室，简直颠覆了看病观感，实在太温馨可爱了，让人非常放松。

大多数宝妈都经历过这样的烦恼，每次带孩子去看病，宝宝都害怕得大声哭闹不肯让医生检查，自己恨不得拿绳子把孩子捆到医生面前。而在这里，杭州复旦采用色彩缤纷的暖色调，每一处的设计都充满人性化，随处可见的装饰画，摆放滑梯和摇摇马的儿童游乐区，专门为为孩子们而布置的环境，可以消除患儿对医院就诊的恐惧感。

去过三甲医院的家长都知道，孩子看病耗时最长的环节就是挂号和排队。挂号要排队、候诊要排队、检验要排队、缴费要排队、取药要排队……每次上大医院都要耗费大半天的时间。

杭州复旦儿童医院采取的都是互联网和电话预约看诊的形式，给家长们安排合理的问诊时间，通常按照预约的时间前来，不需要多余排队的时间；

在必要的等待和检查环节，复旦从人性出发打造舒适人性化的等候区。舒适柔软的木质沙发，贴心供应免费茶水、杂志以及WIFI。尽可能减轻家长和孩子因等待而产生的焦躁不安的心理。

作为一家专业的儿童医院，妈妈们都会更关心医生们的专业与资质。

而小编在探访中，也发现杭州复旦儿童医院的医生团队，是由一批知名三甲医院的资深儿科专家组建的，包括复旦大学附属儿科医院儿科内分泌主任医师陈兆文教授、浙江大学医学院附属儿童医院小儿泌尿外科专家黄勇主任，杭州市儿童医院内科专家邵启民主任，原浙江大学医学院附属儿童医院中医科主任姚敏华主任，原杭州市第七人民医院儿童心理研究中心主任朱晓华主任等

每一位坐诊医生都是拥有数十年以上的临床经验，在业内享有非常多家长们的良好口碑。在医院任职时常常也是要抢着挂号的哦！